Le Conso-Shopper au centre des stratégies Commerciales & Marketing

"Placer le conso-shopper au centre des organisations" est à la fois une conviction et une longue expérimentation tout au long de mes 20 années d'exercice en Institut ou chez l'annonceur. Cette conviction façonne l'ensemble des projets études au service de mes clients que je déploie sur 3 grands domaines :

INNOVATION

Accompagner les équipes R&D dans la mise en oeuvre de processus d’innovation intégrant la voix du client/utilisateur dès l’amont.

"Favoriser une conversation directe entre les consommateurs et les marques propice à la co-création."

OPTIMISATION MIX PRODUIT

Sécuriser les prises de décision des équipes Marketing dans l’optimisation de leur mix produit quelle que soit la variable à étudier.

"Disposer de retours d’évaluation consommateurs en situation de choix ou d’usage."

RETAIL

Repenser la commercialité des points de contacts physiques ou dématérialisés à l’aune de la multicanalité et de la digitalisation de notre environnement auprès des équipes Trade.

"Être en prise directe avec le shopper via les points de contact qui jalonnent son parcours."